ITサポート部におけるサービス内容と実績です。

オープンシステムという種々SIer混在の環境において、障害発生時には原因の切り分けを行い、必要な部署（SIベンダー）へ障害対応コールを行うという、他にはないユニークなサポートを提供しています。
複数ベンダーをまたがっての障害原因の調査・切り分け・検証を行うサービスは、高度な技術力と柔軟かつ経験豊かな折衝能力が必要となります。
また、お客様側に立ったオーナーズコンサルも好評です。

ITシステムの導入・運用・保守にお困りでしたら、是非ご相談ください。
admin@lonnie.co.jp　TEL 03-4520-8224


１．ITコンサルティング
　　・WAN,LANネットワークの構築もしくは再構築
　　・サーバの仮想化、VPS(Virtual private server)への移行
　　・IP電話システムの設計・構築・運用（Asterisk）
　　・L2overIPを使ったVPN（通常のインターネットVPNとは異なる）
　　・マネージドVPN（オンデマンドVPN）

２．運用サポート
　　・障害時の『障害原因の切り分け』と復旧コール支援
　　・基本的な機械監視（24時間）と障害時対応
　　・現地への駆け付けサービス
　　・稼働システムを調査・分析し、必要ドキュメントの作成

３．実績
　　・PS Japan 株式会社様
　　　　IP電話システムとVPSによるメールサーバとユーザサポートシステムの構築と運用

　　・日本環境安全事業（株）様
　　　　全国の事業所とデータセンタを接続するマネージドVPN網の構築と運用

　　・（株）ユーテック様
　　　　複数拠点のインターネットVPN網及び、社内サーバシステムの構築・運用

　NEW! 5/21 新工場のネットワーク構築・IP電話システム導入のお仕事いただきました。
　　　　→固定IP電話15台、無線IP電話4台、Webブラウザを使った携帯セントレックス
　　　　→クリーンルーム内は無線LANにて接続
　　　　※Debian 5.0 lenny + Asterisk 1.4で構築。

※出来る限りベンダー依存がないオープンソースを基本としたプラットフォームを用いてシステムを構築します。
※L2overIPによるVPNは、拠点間接続はユニファイドゲートを使い、外部モバイル環境との接続はPacketiX VPNで構築します。
※マネージドVPNは、マネージドVPN”ダイナミックリンク”をお勧めしています。
※VPSは、Quantact社もしくはTektonic社で構築しています。Xen,Paralles,OpenVZいずれも対応可能です。
　日本国内もしくは中国にサーバを置きたい場合には、ウィルネットを使っています。